Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Zduńska Wola zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://stopchaos.zdunskawola.pl/.

Niezgodność z załącznikiem

• Nie wszystkie zamieszczone teksty są napisane w sposób dostępny dla osób, które na co dzień nie posługują się językiem urzędowym.
• Część z opublikowanych tekstów nie ma odpowiedniej struktury nagłówkowej.
• Nie wszystkie tabele posiadają nagłówki i podpisy.
• Niektóre elementy mapy interaktywnej mogą być trudne do obsługi wyłącznie za pomocą klawiatury.
• Część formularzy może nie posiadać wszystkich wymaganych etykiet.

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018 r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
• Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miasta Zduńska Wola i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne, z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych.
• Treści archiwalne niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
• Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
• Dane GeoJSON i elementy kartograficzne mogą nie być w pełni dostępne dla wszystkich technologii wspomagających.

• Data sporządzenia deklaracji: 15 grudnia 2025r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji i aktualizacji: 15 grudnia 2025 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny w oparciu o wytyczne dostępne na gov.pl.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej należy skontaktować się z Biurem Organizacyjno-Administracyjnym – mejlowo dostepnosc@zdunskawola.pl lub telefonicznie 43 825 02 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Procedura zgłaszania żądań zapewnienia dostępności

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Żądanie można zgłaszać w formie pisemnej, ustnej, w postaci elektronicznej lub za pomocą języka migowego.

Wymagane informacje w zgłoszeniu:

• imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej żądanie
• wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu, którego dotyczy żądanie
• sposób kontaktu z osobą zgłaszającą żądanie
• opis problemu dostępności

Terminy realizacji:

• 7 dni - standardowy termin udzielenia odpowiedzi na żądanie
• 2 miesiące - maksymalny termin w przypadku niemożności dotrzymania terminu 7-dniowego
• Natychmiast - w przypadku żądania udostępnienia informacji o treści strony w alternatywnej formie

Procedura składania skarg

W przypadku negatywnej odpowiedzi na żądanie zapewnienia dostępności lub braku odpowiedzi w wyznaczonym terminie, można złożyć skargę do:

Rzecznik Praw Obywatelskich

ul. Miodowa 17, 00-467 Warszawa

Formularz online: www.rpo.gov.pl

Skargę można złożyć za pomocą środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich pod adresem: www.rpo.gov.pl

Siedziba główna: Urząd Miasta Zduńska Wola, ul. Stefana Złotnickiego 12, 98-220 Zduńska Wola

Udogodnienia architektoniczne:

• Wejście główne dostosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
• Winda umożliwiająca dostęp do wszystkich pięter
• Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami
• Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
• Pętla indukcyjna w sali obsługi klientów
• Oznakowanie w alfabecie Braille'a

Szczegółowe informacje o dostępności architektonicznej dostępne są pod adresem: Zapewnianie dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami

Formy komunikacji dostępne w urzędzie:

• Język migowy: możliwość zapewnienia tłumacza języka migowego (po wcześniejszym uzgodnieniu)
• Komunikacja pisemna: dla osób z problemami słuchowymi
• Materiały w języku łatwym do czytania i zrozumienia (ETR)
• Materiały w formacie audio - na życzenie
• Powiększone druki - dla osób słabowidzących
• Materiały w alfabecie Braille'a - na życzenie

Kontakt dla osób głuchych i słabosłyszących:

Szczegółowe informacje dostępne pod adresem: Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących

Materiały w języku łatwym do czytania:

Dostępne pod adresem: ETR - tekst łatwy do czytania i zrozumienia

Narzędzia dostępności

Na stronie dostępny jest pasek narzędzi dostępności umożliwiający:

• Zwiększenie/zmniejszenie rozmiaru czcionki
• Zmianę kolorystyki na wysokiej kontrast
• Podświetlenie linków
• Czytanie tekstu przez syntezator mowy
• Nawigację za pomocą klawiatury